Respa Agency
Antakaa asiakkaillenne oma Respa-numero.
Verkkosivuprojektin luovutuksessa asiakas saa numeron, johon hän voi soittaa tai lähettää viestin, kun sivuille pitää tehdä muutoksia. Respa toteuttaa pyynnöt sovituissa rajoissa, ja te päätätte, mikä tehdään automaattisesti ja mikä vaatii hyväksynnän.
Mitä toimisto saa
- Palvelukanava asiakkaille
- Jokainen asiakas saa oman numeron. Pienet muutospyynnöt eivät enää kulje sähköpostiketjuissa.
- Te päätätte rajat
- Määrittelette asiakaskohtaisesti, mitä Respa saa muuttaa itse ja mikä tulee teille hyväksyttäväksi.
- Yksi näkymä kaikkiin asiakkaisiin
- Kaikki pyynnöt, muutokset ja hyväksyntää odottavat asiat samassa listassa.
- Myytte omana palvelunanne
- Respa on jälleenmyyntimalli: hinnoittelette palvelun asiakkaillenne itse osana ylläpitosopimusta.
Miten yhteistyö alkaa
- 1TutustuminenKäymme läpi asiakaskuntanne, käyttämänne alustat ja tyypillisimmät muutospyynnöt.
- 2PilottiAloitamme muutamalla asiakkaalla. Sovimme rajat ja hyväksyntäkäytännöt yhdessä.
- 3LaajennusKun malli toimii, otatte sen osaksi jokaista luovutusta ja ylläpitosopimusta.
Asiakkaiden pyynnötToimiston näkymä
- Kukkakauppa RuusuVaihda etusivun otsikkoTehty automaattisesti
- Hammasklinikka HymyLisää uusi hinnasto-sivuOdottaa hyväksyntää
- NordicHostPäivitä aukioloajat juhannukselleTehty automaattisesti
Kerro, mitä tarvitsette
Rakennamme Agency-mallia ensimmäisten kumppanitoimistojen kanssa. Kerro toimistostanne, niin sovitaan tutustumispuhelu.